Что такое манипуляции в общении

Наверное, немногие точно знают, что такое манипуляции в общении, однако почти каждый может предположить, что это как-то связано с использованием одного человека другим. По большому счету, все люди, которые общаются между собой, всегда чего-то хотят друг от друга (читать о том, как понять, что тебя используют). Но кто-то прямо заявляет о своих желаниях и намерениях, а кто-то ведет двойные игры, когда говорит одно, а подразумевает под этим совсем другое.

Манипуляции – это и есть скрытые действия манипулятора по отношению к объекту манипуляций, которые направлены на вызов эмоций у последнего с целью добиться выгодных для манипулятора слов или поведения другого человека.  Т.е. манипулятор как бы плавно подводит свою жертву к такому выбору в определенной ситуации, который будет ему «на руку». При этом сама жертва манипуляций будет думать, что самостоятельно сделала свой выбор, без давления и влияния извне.

Явное и скрытое воздействие

Человек, который знает, что такое манипуляции, должен всегда контролировать свои эмоции в общении с определенным типом людей и четко чувствовать грань между внешним и внутренним смыслом высказываний. Ведь внешне манипулятор как бы говорит невинные фразы и ведет себя естественно и непринужденно. Но за своими словами и действиями он всегда подразумевает скрытый подтекст и очень умело заставляет собеседника делать такие выводы, которые ему самому выгодны.

Например, девушка, гуляя с парнем по городу, рассказывает о том, как она любит цветы, и как бы невзначай бросает фразу о том, что ей давно никто не дарил цветов. Вроде, она просто сказала эту фразу «к слову», но несложно догадаться, что это высказывание имеет и скрытый смысл просьбы «подари мне цветы». И парень уже бежит в цветочный магазин, «самостоятельно» приняв решение сделать девушке приятное.

Или другой пример. В магазине продавец пытается убедить покупателя примерить как можно больше вещей, уделяя ему внимание, вежливо и угодливо обслуживая клиента. С одной стороны, действия продавца имеют явный смысл – обслужить клиента по высшему классу. Но, с другой стороны, для чего это? Конечно, для того чтоб клиенту  стало неудобно отказаться от покупки у такого внимательного продавца.

Выгода манипулятора

Выгода от манипуляций может быть либо материальная, либо психологическая.

Понятно, что, управляя поведением других людей, можно заставить их совершенно «добровольно» делать подарки, давать деньги и удовлетворять любые материальные нужды манипулятора.

Но, кроме этого, зная, что такое манипуляции, и как ими пользоваться, манипулятор может повысить свой статус и авторитет в глазах окружающих, повысить свою самооценку и получить внимание нужных людей.

Например, человек, который постоянно жалуется, являясь жертвой в треугольнике Карпмана, ненавязчиво вынуждает других людей проявлять к нему максимум внимания, утешая, поддерживая и проявляя заботу.

Манипуляции – это хорошо или плохо?

Приняв во внимание все выше сказанное о том, что такое манипуляции, вывод напрашивается сам собой: манипуляции – это плохо. Но это не всегда так. Ведь очень часто с помощью манипуляций можно сделать хорошо не только себе, но и объекту манипуляций.

Например, когда мать всеми правдами и неправдами, хитростью и манипуляциями пытается научить своего ребенка тому, что в будущем ему пойдет на пользу (например, пунктуальности) или пытается уберечь его от вредных привычек, то это хорошо.

Или когда  женщина приглашает мужчину в 22.00. в гости попить чая, и мужчина, понимая, каков скрытый смысл подобного приглашения, соглашается, то он становится объектом манипуляций осознанно. Потому что изначально знает, что, в данном случае, манипуляция женщины отвечает не только ее, но и его интересам.

Поэтому, когда нужно ответить на вопрос, что такое манипуляции, не всегда следует говорить о негативном смысле этого понятия. Иногда манипуляции тоже бывают во благо!